Comparer des devis de serrurier : la méthode en 5 étapes
Comparer des devis ne consiste pas à prendre le moins cher, mais à comparer la même chose, ce que les devis flous empêchent précisément de faire.
Étape 1 : ramener au même périmètre
Premier travail : vérifier que les devis couvrent le même périmètre. Un devis « remplacement serrure » peut inclure ou non le cylindre, la gâche, les ajustements de porte, l'enlèvement de l'ancienne serrure. Listez par écrit ce que vous voulez (par exemple : « remplacement de la serrure 3 points en applique, cylindre A2P 1 étoile, réglage de la gâche ») et demandez à chaque artisan de chiffrer exactement cette liste.
Sans cette normalisation, l'écart de prix ne signifie rien : le « moins cher » est souvent juste le moins complet.
Étape 2 : exiger marque et modèle des pièces
Une ligne « serrure haute sécurité : 380 € » est incomparable. Exigez marque, modèle et certification de chaque pièce : vous pourrez vérifier le prix public en ligne en deux minutes et constater la marge de pose. Une marge raisonnable rémunère le stock, la garantie de pose et le déplacement ; un triplement du prix public est un signal de fuite.
Repères départementaux posés : cylindre standard 90-180 €, A2P 150-350 €, serrure 3 points 250-600 €, détaillés dans notre estimateur de prix.
Étape 3 : séparer pose, fournitures et déplacement
Un devis sérieux distingue trois blocs : fournitures (les pièces), main-d'œuvre (la pose, au forfait de préférence), et déplacement. Cette séparation permet de repérer où se niche un éventuel excès. Si un artisan refuse de détailler, « c'est un prix global », passez au suivant : la transparence du devis prédit la transparence du chantier, comme le rappelle notre guide de lecture des devis.
Étape 4 : comparer garanties et délais
À prix égal, départagez sur le reste : garantie de la pose (un an minimum est raisonnable), garantie fabricant des pièces, délai d'intervention ferme, et conditions de SAV (que se passe-t-il si la serrure neuve grippe dans trois mois ?). Un artisan installé durablement à Perpignan ou dans sa commune, vérifiable par l'ancienneté du SIRET, offre par construction un meilleur recours qu'une structure volatile, point central de notre méthode pour choisir un serrurier de confiance.
Étape 5 : lire les signaux faibles
Dernier filtre, qualitatif : l'artisan a-t-il posé des questions (type de porte, photos, dimensions) avant de chiffrer ? Un devis envoyé sans aucune question est un devis qui sera « ajusté » sur place. A-t-il déconseillé une dépense inutile ? Le professionnel qui vous dit « votre cylindre suffit, changez plutôt la gâche » vient de gagner votre confiance pour dix ans.
Et gardez la règle d'or du secteur : l'urgence se prépare à froid. Deux devis comparés tranquillement valent toujours mieux qu'un seul signé dans la panique, surtout pour les gros postes comme le blindage, traité dans notre article sur les serrures multipoints.